Conditions Générales d'Utilisation

Date de dernière mise à jour : 01 novembre 2023

Introduction

 

La Boutique Gamoniac.fr (ci-après "nous", "notre" ou "le site") est une plateforme en ligne spécialisée dans la vente de jeux vidéo neufs et d'occasion, ainsi que de produits dérivés neufs et d'occasion.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Gamoniac.fr et les utilisateurs (ci-après "le client" ou "vous") du site.

Toute commande passée sur Gamoniac.fr implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV par le client.

Informations Légales

Raison sociale : Sorana Corp

Siège social : 40 rue de la République

Numéro SIRET : 83102082100029

Adresse e-mail : contact@gamoniac.fr ou leshopsens@gamoniac.fr

Téléphone : 03 86 88 14 08 ou 03 86 88 00 85

Produits et Prix

 

Les produits disponibles sur Gamoniac.fr sont décrits avec précision sur le site. Les prix affichés sont en euros (€) et comprennent la TVA applicable.

Les prix et la disponibilité des produits peuvent être modifiés sans préavis.

Commandes

 

Pour passer une commande sur Gamoniac.fr, le client doit être majeur ou disposer de l'accord de ses parents ou tuteurs légaux.

Le processus de commande est décrit sur le site. Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client, de non-paiement, de suspicion de fraude, ou pour toute autre raison valable.

Paiement

 

Les paiements sur Gamoniac.fr s'effectuent via les méthodes de paiement indiquées sur le site. Toutes les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.

En cas de retard ou de non-paiement, des pénalités de retard pourront être appliquées conformément à la loi.

Livraison

 

Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la destination et du prestataire. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

En cas de retard de livraison, le client sera informé et pourra annuler sa commande si le délai dépasse un délai raisonnable.

Droit de Rétractation

 

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.

Le client doit informer Gamoniac.fr de sa décision de rétractation par écrit. Les produits devront être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non endommagés, aux frais du client.

Le remboursement du prix d'achat sera effectué dans un délai de 15 jours suivant la réception des produits retournés.

Garantie

 

Les produits vendus sur Gamoniac.fr sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés. (Voir ****)

En cas de problème avec un produit, le client peut contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Responsabilité

 

Gamoniac.fr ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels liés à l'utilisation du site ou des produits vendus.

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

Données Personnelles

 

Les données personnelles des clients sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.

Litiges et Loi Applicable

 

En cas de litige, nous encourageons le client à contacter notre service client pour trouver une solution amiable.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence des tribunaux français.

Modification des CGV

 

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version en vigueur est celle disponible sur le site au moment de la commande.

Contact

 

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.